患者様各位

最近トリミングの予約時及び動物病院受付時に暴言を吐く方が見受けられます

このような行為はペイシェントハラスメントにあたります。

実例としては

トリミング予約時に予約が取れないからと言って電話口で 「意味わからない」などと強く文句を言う

受付で予約優先ですと伝えると 「そんなの知らねー」と受付で文句を言ってくるなどです

当院は女性スタッフも多数在籍しています。

暴言や業務妨害などはなさらないようお願いいたします

ペイシェントハラスメントにあたる行為と判断したときには厳正なる対応をさせていただきます